SoParticular

Découvrez les tendances du retail américain

Découvrez les meilleures expériences clients en magasin.

Basée à New York depuis 2015, la société SoParticular vous propose d’analyser les tendances du retail américain au cours de learning expedition.

Quelles sont les meilleures expériences client? Les nouveaux concepts retail? Les technologies utilisées en magasin pour répondre au mieux aux attentes des clients?

SoParticular répond à toutes ces questions sous la forme de store tour à New York.

Nous accompagnons aussi nos clients par la rédaction d’articles ou d'études spécifiques ainsi que par la newsletter mensuelle de SoParticular sur les sujets d'actualité du retail américain.

SoParticular nous a permis de préparer au mieux notre voyage d’étude à New York, de découvrir des magasins innovants et différents, illustrant de futures tendances dans le secteur du commerce qui vont appuyer l’amélioration continue de la relation client de BNP Paribas Personal Finance.

— Laurent de Teneuille
Global Head of Retail Innovation, BNP Paribas Personal Finance

Bertrand Leseigneur

Bertrand est le fondateur de SoParticular LLC à New York. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le monde de la technologie et du commerce de détail, il organise des visites de magasins et des sessions de découvertes, pour la plupart des grandes marques de distribution en France. Il travaille également avec des banques, des sociétés de services et des consultants pour leur faire découvrir les outils innovants ou les innovations des startups utilisées en magasin aux Etats- Unis.